◆商品について◆ iineの商品は1人の作家が1点1点手仕事にて製作しております。 写真と同じものを製作するよう努めておりますが、カーブの角度や立体感など微妙に異なる部分が出ることがあります。 仕上がった商品は納得がいくもののみ発送させて頂いております。 手仕事である作品の味をご理解頂いた上でのご購入をよろしくお願い致します。 ◆お問い合わせについて◆ また、初期不良や配送時の破損の場合もございますので、万が一届いた商品に不備等あればインスタグラムのDMからお問い合わせ頂ければと思います。 @iine_2727 インスタグラムからのお問い合わせが難しいようでしたらメール、もしくはbaseのお問い合わせからご連絡下さい。 ponponkurupon@gmail.com ◆発送までの日数について◆ ※受注製作の為ご入金後、発送まで約2週間程お日にちを頂いております。 たくさんのご注文を頂く中で回らないことが多々あり、お日にちを頂くことといたしました。 お日にちには余裕を持ってご購入頂きますようよろしくお願いいたします。 もしお急ぎのご利用予定などある場合にはご希望を備考欄やメッセージに記載願います。 出来る限り最善を尽くすつもりですが、あまりにスケジュールがタイトだったり、ご注文が混み合っている場合にはご希望に添いかねる場合がございます。 ご理解頂けると幸いです。 (ご購入前にお問い合わせ頂くのが確実かと思います) いつもたくさんのご注文を頂き本当にありがとうございます(⁠^⁠^⁠) ◆ギフトラッピングについて◆ +300円でギフトボックスにリボンをかけてお届けしています。 大切な方へのプレゼントに是非ご利用下さい(^^) また身近な方へのちょっとしたプレゼントとして、ご自身へのご褒美として、ささやかな無料ラッピングも承っております。 ご希望の方はオプションにて選択下さい。 ◆配送方法について◆ 追跡機能のあるクリックポストでお送り致します。 送料は¥198です。 ◆ご要望について◆ ※ハンドメイド＝手仕事ならではの利点としてご希望のサイズでお作りすることや、商品によっては仕上げの質感を選んで頂く事が出来ます。 またイヤーカフのスリット(開き部分)を少し広めにして欲しい、やリングサイズを10.5号などのご希望サイズにして欲しい、など。 出来るだけお客様のご希望にそって製作出来ればと思いますので、商品についてご相談があれば是非お問い合わせ下さい(^^) ◆インスタグラムについて◆ わたしはお客様と交流することが大好きです(^^) 商品レビューを書いて頂く事やインスタグラムでのタグ付け、大歓迎です。 主にインスタグラムでお客様と交流させて頂いておりますが、こちらからはご購入者様とアカウントが一致せず、わからないままになってしまうことがあるので、是非一声コメントやDMを頂けたら喜んでフォローさせて頂きにいきます(^^) もちろん、交流を好まない方や鍵付きアカウントでフォローを希望されない場合は拒否して頂いて全くかまいませんのでご安心下さい(^^) iineのアイテムをお迎えして頂いたことで、お出かけが楽しくなったり、いつものお洋服も違って見えて気分が上がったり、そんな存在になれたらよいなと思います✨ よろしくお願い致します(^^)

【メンテナンス】 iineでご購入頂いたアクセサリーのお直しや磨き直しをご希望の際にご購入頂ければと思います。 ◆お直し◆ 全く使用していない状況や明らかに初期に不良があったと考えられる場合にはお直し代金は頂いておりませんので、その旨ご連絡下さい。 何度か使用して頂いた後の破損の場合には一度状況を写真などで見せて頂いてからご対応させて頂きたいと思います。 商品のお問い合わせなどからまずはご一報下さい。 ◆磨き直し◆ 小傷がついたり、ツヤが失われたり、保管していたアクセサリーが変色していたり、様々なトラブルにご対応いたします。 【流れ】 こちらのメンテナンスを購入手続き頂きましたら、 まずは2～3日程で返送用の箱をお送りさせて頂きます。 ↓ その箱にメンテナンス希望のアクセサリーを入れてご返送下さい。 (返送時にかかる送料はメンテナンス料金に含まれています。切手を同封させて頂くのでご利用ください) ※iineで購入のアクセサリーは何個入れて頂いても結構です。(100gまで。超えると送料不足でお客様に返送されてしまいますのでお気をつけ下さい) ↓ こちらへ到着後、一週間～10日程お日にちを頂き、 お直し、または磨き直し後にお客様の元へアクセサリーをお送りさせて頂きます。 ◆購入時に仕上げの質感を選ぶ事が出来たアクセサリーはツヤからマットに、マットからツヤに変更する事も出来ます。 ご希望の仕上げの仕様は備考欄かメッセージでお伝えください。 ◆ギフトボックスは付きません。 ◆個数が多く、100gを超えそうな場合にはあらかじめメッセージを下さい。 ※ワイヤーでパールを巻き付けたアイテムはパールの巻き直しをさせて頂く事になります。 オプションにてワイヤー巻き直し+300円を選択の上でご購入手続きをお願いいたします。

いつもありがとうございます(⁠^⁠^⁠) iineで購入頂いたリングのお直しを承っています。 サイズアップは作り直しとなるので、申し訳ございませんが、改めて商品をご購入し直して頂く事となります。 サイズダウンのみ、こちらのページにて承っております。 ※リングの種類によってはサイズダウンも1から作り直しとなるものもございます。 それぞれの商品の【サイズ】の項目にお直しについて記載しておりますので、ご確認をお願いいたします。 サイズ直し依頼前にメッセージを頂ければこちらのページからのお手続きで問題ないかご案内させて頂きますので、ご心配の場合にはご連絡をお願いいたします(⁠^⁠^⁠) 【流れ】 こちらの【リングサイズ調整】を購入手続き頂きましたら、 まずは2～3日程で箱をお送りさせて頂きます。 ↓ その箱にサイズ調整希望のアクセサリーを入れてご返送下さい。 (返送時にかかる送料は料金に含まれています。切手を同封させて頂くのでご利用ください) ↓ こちらへ到着後、一週間～10日程お日にちを頂きます。 サイズ調整後、再度お客様へアクセサリーを発送させて頂きます。 ※ご希望サイズをオプションから選択下さい。 1号～選べますが、購入時点で7号～のみしか承っていないリングは7号～となりますので、お気をつけ下さい。 ※写真2枚目にリングサイズを測る表を添付しています。 着けたい指の関節の一番太い部分に紐や紙などを巻き付け、一周の印を付けてサイズを測り、表の内周に当てはめてください。